こんな時は
入居中の部屋や建物の不具合があった時
管理会社へご連絡ください。対応が決まり次第担当のものから折り返しご連絡させて頂きます。
勤務先・連絡先などの変更があった時
お電話にてご連絡ください。(メール・LINE・twitterでも大丈夫です。) 新しい住所連絡先を名簿ご記入の上ご返送ください。
連帯保証人の変更
お電話にてご連絡ください。(メール・twitterでも可) 新しい連帯保証人様に本人確認のため電話連絡をさせて頂きますので、ご都合の良い日時を教えて下さいますと幸いです。
弊社送付の確約書にご記入の上、保証人様の印鑑証明の原本を添付しご返送下さい。
契約期間が満了したため更新する
通知書が届きますので、確認後更新される旨を連絡下さい。 更新に必要な書類を郵送致しますので届き次第、 お手続き及び更新料をご入金下さい。
更新時、連帯保証人様に確認の連絡をさせて頂きますので ご都合の良い時間がわかりましたら、教えて下さいますと大変助かります。
かかる費用は物件により異なりますので、契約時の重要事項説明書および更新満了通知にてご確認ください。
満了にて退去する際も同様にご連絡ください。
解約する
契約書に記載されています解約予告期日までにご連絡ください。
例：解約予告1ヶ月前 → 解約される1ヶ月前にご連絡ください。
契約書に付属している解約届にご記入の上、ご返送下さい。
手元にない場合は山友管理HPにあります解約届のPDFをダウンロードし、ご記入の上ご返送下さい。
